Reception & Agenda
Il cuore operativo del negozio: gestisci flussi di visitatori, appuntamenti e risorse con un calendario condiviso e intelligente.
- Calendario appuntamenti multi-risorsa e multi-sede *
- Check-in visitatori con registro accessi
- Promemoria automatici via email ed SMS al cliente *
- Assegnazione consulente / venditore all'appuntamento
- Vista giornaliera, settimanale e mensile
- Storico visite per cliente
Gestione Clienti
Conosci ogni cliente nel dettaglio. Dalla prima visita all'acquisto, tutto il percorso è tracciato e a portata di click.
- Anagrafica clienti completa con storico acquisti
- I contatti provenienti da Outletarredamento.it e dal sito web entrano automaticamente e sono subito pronti per essere contattati e preventivati *
- Segmentazione per valore, zona geografica, tipologia
- Preventivi collegati al profilo cliente
Preventivi & Ordini
Crea preventivi professionali in pochi minuti e trasformali in ordini confermati con un click. Zero doppia digitazione.
- Conversione preventivo → ordine in un click
- Gestione acconti e saldi
- Stato avanzamento ordine (in attesa, confermato, in lavorazione, consegnato)
- Documenti chiari e professionali che aumentano fiducia nel cliente e migliorano le possibilità di vendita
- Gestione preventivi dinamici multi-ambiente
- Controllo margine su ogni ordine
Acquisti & Fornitori
Dalla richiesta d'ordine al ricevimento merce, tutto il ciclo passivo è tracciato e collegato automaticamente a giacenze di magazzino. *
- Anagrafica fornitori con listini prezzi
- Ordini a fornitore con PDF inviabili via email direttamente da sistema
- Ricezione merce con aggiornamento automatico magazzino
- Storico ordini per fornitore e per articolo
- Gestione resi e completamenti merce
- Confronto prezzi con conferma d'ordine
Comunicazione & Posta
Email, notifiche SMS e comunicazioni ai clienti gestite direttamente da Genius, senza uscire dal software. Con storico completo per ogni cliente.
- Client email integrato (IMAP/SMTP)
- Email personalizzate per ogni fase, dal primo contatto al post vendita
- Storico comunicazioni email per cliente
- Invio via email delle diverse stampe per ogni fase (preventivo, conferma, ordine)
Dashboard & Reportistica
Tutti i dati importanti sono sempre visibili: sai cosa è urgente, cosa incassare e cosa consegnare, senza perdere tempo.
- Analisi vendite per periodo, venditore, fornitore e categoria
- Report performance prodotti più venduti
- Analizza resi e completamenti in modo semplice per fornitore e motivo
- Andamento appuntamenti, preventivi e tasso di conversione
- Grafici interattivi a barre, linea, torta
Multi-Sede & Permessi
Gestisci più punti vendita, filiali o showroom con un'unica piattaforma. Ogni utente vede solo ciò che deve vedere.
- Gestione illimitata di sedi / showroom *
- Utenti con ruoli granulari (Admin, Venditore)
- Accesso ai dati filtrato per sede o ruolo
- Stampa documenti con il logo e le informazioni delle tue sedi
Magazzino & Prodotti
Catalogo prodotti, movimenti di magazzino e giacenze sempre aggiornate. Sapere cosa hai - e dove - non è mai stato così semplice.
- Catalogo articoli, schede tecniche, categorie
- Gestione varianti (colore, dimensione, finitura)
- Movimenti in entrata e uscita tracciati
- Giacenze in tempo reale
Geo Marketing
Visualizza clienti, preventivi e attività su mappa per capire dove stai lavorando e dove puoi crescere. Organizza meglio visite, consegne e strategie commerciali in base al territorio.
- Mappa interattiva con clienti, lead e categorie merceologiche geolocalizzate
- Visualizzazione preventivi e ordini per zona
- Analisi delle aree più attive e più redditizie
- Pianificazione ottimizzata delle consegne